Os produtos que usamos no seu carro

Enviamos para os 27 países da União Europeia, de Portugal à Finlândia, incluindo Madeira e Açores. Vendemos apenas dentro da UE de propósito: não há declarações aduaneiras nem taxas de importação à chegada, por isso o preço que vê ao pagar é o preço final.

Nada. Os portes são grátis para toda a União Europeia, sem valor mínimo para ter envio gratuito. A única condição é que a encomenda chegue aos 10€ — abaixo disso o custo do envio ultrapassaria a margem do produto e não conseguimos expedir.

A maioria das encomendas chega em 7 a 15 dias úteis após o pagamento. Alguns produtos saem de armazém europeu e chegam bem mais depressa — o pulverizador de espuma em 5 a 7 dias e a polidora compacta em 3 a 7. Cada produto indica o seu prazo.

Sim. Tem 14 dias a contar da receção para devolver a encomenda, sem ter de justificar, como prevê a lei europeia do consumo. Escreva-nos para jetwash24detailing@gmail.com ou pelo WhatsApp para +351 928 380 478 e explicamos como enviar de volta.

O pagamento é processado pela Stripe, que também trata dos pagamentos de milhares de lojas europeias. Aceitamos cartão de crédito e débito, MB WAY, Apple Pay e Klarna, entre outros métodos que variam consoante o país de quem compra. Não guardamos dados do seu cartão.

São. Vendemos apenas o que usamos todos os dias nos carros dos nossos clientes no centro da Guia, em Albufeira. Se um produto não passa no nosso próprio trabalho, não entra na loja — é esse o único critério do catálogo.